Til Start Find dit kamera Videoer på Youtube Opdateringer Dansk  Engelsk 
Support
Hvis du ringer til supporten, bedes du have følgende klar:

Produkt:
Opsætning af IP kamera
Varenummer: 123


Du kan også sende en mail til supporten med dit spørgsmål
(info@safehome.dk)
SEND EMAIL TIL SUPPORT


Send mig en email med FAQ svaret:



Manualer

Der findes ikke Manual på produktet

Der findes ikke Quick Guide på produktet

Tekniske Specifikationer

Opsætning af IP kamera

Jeg har hentet softwaren på jeres hjemmeside, men det virker ikke og stemmer ikke med manual og installationsvideo?


Tjek at du har hentet den rigtige software.

Softwaren for VGA kameraer (model nr. 278042 og 278043) hedder L-search.

Softwaren for HD kameraer (model nr. 278040, 278041 og 278045) hedder H&M-search.

Software til X-serie kameraer hedder SearchPro (som også kan anvendes til L og M serie kameraer).
Hvis du har hentet SafeHome PC Software, kan denne først anvendes når du har opsat kameraerne gennem L-search eller H&M-search.

                                                                                                                                                                                                     

Vi prøver til stadighed at forbedre supportsiden, og vil derfor sætte pris på din respons.
Har du ideer til supportsiden, er du velkommen til at sende en mail til info@safehome.dk:

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja helt Ja delvistIkke heltSlet ikke

FAQ
KLIK  Hvad skal jeg bruge for at få mit kamera til at fungere?


KLIK  Min computer kan ikke læse den medfølgende CD-ROM?


KLIK  Hvordan nulstiller jeg kameraet?


KLIK  Mit kamera mister forbindelsen ved trådløs opkobling?


KLIK  Virker jeres kameraer sammen med min NAS server?


KLIK  Hvad siger loven om skiltning i forbindelse med video optagelse?


KLIK  Min Internet Explorer vil ikke vise video?


KLIK  Efter jeg har installeret Active X, OCX, får jeg stadig at vide, at det skal installeres?


KLIK  Mit kamera kobler af wifi


KLIK  Mit billede hakker


KLIK  Fejl i fjernadgang


KLIK  Min mail virker ikke


KLIK  Jeg skal have tilføjet et kamera mere, hvordan gør jeg det?


KLIK  Kan ikke få WIFI forbundet


KLIK  SafeHome findes ikke på listen på min NAS, app eller anden software


KLIK  Anvender alle SafeHome kameraer samme software og er de kompatible med hinanden.


KLIK  Jeg har hentet softwaren på jeres hjemmeside, men det virker ikke og stemmer ikke med manual og installationsvideo?


KLIK  Søgeprogrammet finder ikke mit kamera


KLIK  Hvad er mit password?


KLIK  Hvordan resetter jeg mit kamera?


KLIK  Skal jeg ændre password på mit kamera?


KLIK  Jeg er bekymret for sikkerheden på mit kamera


KLIK  Hvordan opsætter jeg min mail?


KLIK  Efter jeg har opgraderet til Windows 10, kan jeg ikke mere se billederne fra kameraerne?


KLIK  Hvad er Framerate, og hvilken indflydelse har det?


KLIK  I Windows 10 åbner kameraets søgeprogram EDGE browseren, og den kan jeg ikke se billeder fra kameraet med?


KLIK  Jeg har fået en ny router, og nu kan jeg ikke se kameraerne


KLIK  Jeg kan ikke få Gmail til at fungere som afsender ved alarm!