Til Start Find dit kamera Videoer på Youtube Opdateringer Dansk  Engelsk 
Support
Hvis du ringer til supporten, bedes du have følgende klar:

Produkt:
Wireless IP Camera, VGA, Outdoor, rain/dust proof, alu.
Varenummer: 278023


Du kan også sende en mail til supporten med dit spørgsmål
(info@safehome.dk)
SEND EMAIL TIL SUPPORT


Send mig en email med FAQ svaret:


Vedhæft manualen


Manualer

Download Manual

Der findes ikke Quick Guide på produktet

Tekniske Specifikationer

Dimensioner (cm) :24 x 26 x 9
Vægt (gram) :1.040

Wireless IP Camera, VGA, Outdoor, rain/dust proof, alu.

Den app jeg har hentet kræver at jeg skriver hvilken producent jeg benytter. Jeg kan dog ikke finde Safehome?

Det er korrekt at Safehome ikke linker direkte til apps, men SafeHome 3815W og 601W kameraer er kompatible med kameraer fra eksempelvis producenterne Foscam og Tenvis. Safehome kameraer er sammensat af komponenter fra flere leverandører, så du kan derfor ikke benytte eksempelvis firmware updateringer fra disse eller andre producenter.
                                                                                                                                                                                                     

Vi prøver til stadighed at forbedre supportsiden, og vil derfor sætte pris på din respons.
Har du ideer til supportsiden, er du velkommen til at sende en mail til info@safehome.dk:

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja helt Ja delvistIkke heltSlet ikke

FAQ
KLIK  Jeg anvender Internet explorer og jeg bliver spurgt, om jeg vil aktivere Active X for at se billeder fra web-kameraet - hvor finder jeg Active X?

KLIK  Må jeg lave ledningsgennemførelse for at få mine stik i ly for regn/sne?

KLIK  Billedkvaliteten er ikke så høj, som vi havde troet?

KLIK  Er der netværkskabel med i kassen?

KLIK  Hvilken IP adresse har mit kamera i mit interne netværk (LAN)?

KLIK  Jeg har købt et kamera, men har lidt problemer med installering, da opsætning kræver et brugernavn og adgangskode. Hvad er det for en kode?

KLIK  Mit kamera mister forbindelsen på både kablet og trådløst internet?

KLIK  Jeg er ikke helt tilfreds med skarpheden i billedet (i dagslys). Kan I anbefale nogle indstillinger af videoparametrene: ”Mode”, ”Brightness” og ”Contrast”?

KLIK  Er kameraet udstyret med, eller er der mulighed for at koble et USB eller SD-kort til som lagringsenhed?

KLIK  Jeg har købt et Safehome Trådløst Internet Kamera og installeret en app på min telefon. Jeg kan godt se kameraet, når jeg er inden for mit normale netværk altså 192.168.0.XXX, men ikke når jeg er ude i byen. Hvordan fixer jeg den?

KLIK  Den app jeg har hentet kræver at jeg skriver hvilken producent jeg benytter. Jeg kan dog ikke finde Safehome?

KLIK  Jeg har lavet koden om på mit Trådløse Internet Kamera, men nu kan jeg ikke komme ind.

KLIK  Jeg kan ikke få aktiveret ”Multi Device Setting” på min Mac?

KLIK  Kan kameraet anvendes sammen med SafeHome NVR?

KLIK  Findes der andre programmer til Windows, til at finde mit kamera på lokal netværket (LAN), end det der følger med kameraet?