Hvis du ringer til supporten, bedes du have følgende klar:
Produkt:
Wireless IP Camera, VGA, Indoor with pan/tilt, white
Varenummer: 278020
Du kan også sende en mail til supporten med dit spørgsmål
(info@safehome.dk)
SEND EMAIL TIL SUPPORT
Send mig en email med FAQ svaret:
Manualer
Download Manual
Der findes ikke Quick Guide på produktet
Tekniske Specifikationer
Dimensioner (cm) : | 17 x 17 x 17 |
Vægt (gram) : | 581 |
Hvilken IP adresse har mit kamera i mit interne netværk (LAN)?
Som udgangspunkt er kameraet sat på samme IP adresse: 192.168.1.239, port: 81
-Men læs manualen før du går i gang.
KLIK Kan man slukke for det blinkende grønne LED-lys?
KLIK Jeg anvender Internet explorer og jeg bliver spurgt, om jeg vil aktivere Active X for at se billeder fra web-kameraet - hvor finder jeg Active X?
KLIK Er der netværkskabel med i kassen?
KLIK Hvilken IP adresse har mit kamera i mit interne netværk (LAN)?
KLIK Jeg har købt et kamera, men har lidt problemer med installering, da opsætning kræver et brugernavn og adgangskode. Hvad er det for en kode?
KLIK Mit kamera mister forbindelsen på både kablet og trådløst internet?
KLIK Billedkvaliteten er ikke så høj, som vi havde troet?
KLIK Jeg er ikke helt tilfreds med skarpheden i billedet (i dagslys). Kan I anbefale nogle indstillinger af videoparametrene: ”Mode”, ”Brightness” og ”Contrast”?
KLIK Er kameraet udstyret med, eller er der mulighed for at koble et USB eller SD-kort til som lagringsenhed?
KLIK Jeg har købt et Safehome Trådløst Internet Kamera og installeret en app på min telefon. Jeg kan godt se kameraet, når jeg er inden for mit normale netværk altså 192.168.0.XXX, men ikke når jeg er ude i byen. Hvordan fixer jeg den?
KLIK Den app jeg har hentet kræver at jeg skriver hvilken producent jeg benytter. Jeg kan dog ikke finde Safehome?
KLIK Jeg har lavet koden om på mit Trådløse Internet Kamera, men nu kan jeg ikke komme ind.
KLIK Jeg kan ikke få aktiveret ”Multi Device Setting” på min Mac?
KLIK Kan kameraet anvendes sammen med SafeHome NVR?
KLIK Findes der andre programmer til Windows, til at finde mit kamera på lokal netværket (LAN), end det der følger med kameraet?